Контакти і підтримка
Контакти та часті питання
Допоможемо обрати меблі, узгодимо замір по Київській області та організуємо швидку доставку в будь-яке місто України.
Працюємо Пн – Нд: 9:00 – 19:00
Самовивіз у м. Біла Церква
Консультації без вихідних
Адреса
м. Біла Церква,
вул. Таращанська, 239
Самовивіз із магазину за попереднім узгодженням з менеджером.
Графік роботи
Пн – Нд: 9:00 – 19:00
Без вихідних
Замовлення через кошик на сайті приймаються цілодобово 24/7.
Регіони охоплення
м. Київ, м. Біла Церква, Київська обл. — можливий замір і доставка власним транспортом.
По всій Україні доставляємо транспортними компаніями Нова Пошта, SAT, Делівері.
Точка видачі та шоурум
м. Біла Церква, вул. Таращанська, 239
Питання та відповіді
Відповіді на найпоширеніші запитання щодо замовлення, оплати та доставки меблів.
Яка передплата потрібна для підтвердження замовлення?
Для підтвердження замовлення потрібно сплатити 10% від суми (якщо доставка відбувається нашим транспортом по Київській області) або 25% (якщо доставка перевізниками по Україні: Нова Пошта, SAT або Делівері). Решта суми сплачується при отриманні. Оплата здійснюється на офіційний ФОП рахунок або онлайн через NovaPay.
Скільки триває виготовлення та доставка меблів?
Якщо обрана модель є на складі, відправлення здійснюється протягом 1–3 робочих днів. Якщо меблі виготовляються під замовлення (або в обраній вами комбінації кольорів), виготовлення триває до 21 календарного дня.
Як відбувається доставка по Київській області та по Україні?
По Києву, Білій Церкві та Київській області доставка відбувається транспортом компанії (також доступний виїзд на замір і послуги професійного збирання). По всій Україні відправляємо перевізниками Нова Пошта, SAT або Делівері за тарифами перевізника. Самовивіз доступний у м. Біла Церква, вул. Таращанська, 239 (за попереднім узгодженням).
Чи можна оформити оплату частинами або купити в розстрочку?
Так, на нашому сайті доступна Оплата частинами через ПриватБанк та Monobank (орієнтовний щомісячний платіж вказано прямо на картці кожного товару та в кошику). Деталі оформлення підкаже менеджер при підтвердженні замовлення.
Що робити при отриманні меблів у відділенні перевізника?
Обов’язково огляньте пакування, скло, дзеркала та комплектацію до моменту остаточного отримання у відділенні. У разі виявлення пошкоджень відмовтеся від отримання посилки, зробіть фото та складіть акт (претензію) у присутності співробітника перевізника.
Чи можна обрати інший колір корпусу або фасаду?
Так, для багатьох моделей шаф, кухонь та систем зберігання прямо на сторінці товару є інтерактивний вибір кольорів корпусу, фасадів, висоти та фурнітури з миттєвим перерахунком вартості. Якщо потрібного розміру чи відтінку немає у списку — зателефонуйте нам, і менеджер підкаже доступні варіанти фабрики.
Доставка по всій Україні
Нова Пошта, SAT, Делівері
Гарантія якості
До 24 місяців
Повернення товару
Протягом 14 днів
Зручна оплата
Онлайн, частинами або при отриманні